Paslaugų teikimo sąlygos

Bendrosios sąlygos

Bendrosios sąlygos – Alvero Atelier

Sveiki atvykę į Alvero atelier. Pateikdami užsakymą mūsų svetainėje, sutinkate su toliau pateiktomis bendrosiomis sąlygomis. Prieš pirkdami atidžiai su jomis susipažinkite.

1. Bendrosios nuostatos

Šios bendrosios sąlygos taikomos visiems užsakymams, kuriuos per mūsų Alvero Atelier valdomą svetainę alveroatelier.com pateikia klientai Nyderlanduose ir Belgijoje.

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti ar atnaujinti šias sąlygas.

2. Prekės ir jų prieinamumas

Visos prekės parduodamos, kol jų yra. Stengiamės užtikrinti, kad visos mūsų svetainėje rodomos prekės būtų sandėlyje. Retais atvejais, kai pateikus užsakymą prekės nebėra, su Jumis susisieksime kuo greičiau.

3. Kainos ir PVM

Visos svetainėje nurodytos kainos pateikiamos eurais (EUR), jei aiškiai nenurodyta kitaip.

Užsakymai klientui siunčiami tiesiogiai iš vietos, esančios už Europos Sąjungos ribų.

Tokioms siuntoms Alvero Atelier taiko Delivered Duty Paid (DDP) pristatymo sąlygas pagal Incoterms 2020.

Siunčiant DDP sąlygomis, taikomus importo formalumus, importo muitus, importo PVM ir kitas su muitine susijusias išlaidas sutvarko logistikos partneriai. Pateikus užsakymą, klientui už tai atskirai mokėti nereikia.

Užsakymo apmokestinimas gali skirtis priklausomai nuo paskirties šalies, siuntos vertės ir taikomų teisės aktų. Alvero Atelier užtikrina, kad mokesčiai būtų sutvarkyti pagal taikomus teisės aktus.

Galimos pristatymo išlaidos atsiskaitant parodomos atskirai, prieš galutinai pateikiant užsakymą.

Alvero Atelier pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas. Kainų pakeitimai neturi įtakos jau patvirtintiems užsakymams.

4. Užsakymai

Pateikę užsakymą, gausite patvirtinimo laišką. Šis patvirtinimas reiškia, kad Jūsų užsakymą gavome, tačiau dar nereiškia, kad jį priėmėme. Užsakymas laikomas priimtu, kai jis išsiunčiamas.

Užsakymą galima atšaukti, kol jis dar neapdorotas ir neišsiųstas. Kai užsakymas apdorotas ir išsiųstas, jo atšaukti nebegalima.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti priimti ar atšaukti užsakymus.

5. Mokėjimas

Saugiai sumokėti galite atsiskaitymo metu siūlomais mokėjimo būdais, be kita ko, iDEAL, BanContact, kredito kortele ir kitais siūlomais mokėjimo būdais.

Užsakymai išsiunčiami tik gavus visą apmokėjimą.

6. Siuntimo ir pristatymo informacija

Siekiame užsakymus išsiųsti per 4-8 darbo dienas.
Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos (Nyderlandai ar Belgija).

Alvero Atelier neatsako už išorinių vežėjų sukeltus vėlavimus ir pamestas prekes

7. Grąžinimas ir keitimas

Turite teisę grąžinti užsakymą per 30 dienų nuo jo gavimo, jei prekės neskalbtos, nedėvėtos ir originalios būklės.

Kadangi mūsų prekės pristatomos be etikečių ar žymų, jų nebuvimas nėra pagrįsta priežastis atsisakyti priimti grąžinamą prekę.

Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, galite parašyti mūsų klientų aptarnavimo komandai el. paštu info@alveroatelier.com

Nurodykite užsakymo numerį ir kokias prekes norite grąžinti.

Grąžinamų siuntų iš Nyderlandų ir Belgijos siuntimo išlaidas apmoka klientas, nebent prekė turi defektą arba buvo pristatyta ne ta prekė.

Išpardavimo puslapyje įsigytos prekės negrąžinamos.

8. Intelektinė nuosavybė

Visas šios svetainės turinys, įskaitant tekstus, vaizdus, logotipus ir prekių dizainą, priklauso Alvero Atelier ir negali būti naudojamas be mūsų rašytinio sutikimo.

9. Atsakomybės apribojimas

Kiek tai leidžia įstatymai, Alvero Atelier neatsako už netiesioginę ar pasekminę žalą, atsiradusią dėl mūsų prekių ar svetainės naudojimo arba negalėjimo jomis naudotis.