Siuntimo politika

Pristatymo politika

Pristatymas – Alvero Atelier

Mes, Alvero atelier, dedame visas pastangas, kad Jūsų užsakymas Jus pasiektų saugiai ir kuo greičiau. Toliau rasite visą informaciją apie mūsų siuntimo procesą.

Ši pristatymo politika taikoma užsakymams Nyderlanduose.

1. Apdorojimo laikas

Visi užsakymai apdorojami per 4-8 darbo dienas (neskaičiuojant savaitgalių ir švenčių dienų) nuo Jūsų mokėjimo gavimo.

Dėl didesnio užsakymų srauto pasirodžius naujoms kolekcijoms ir atostogų laikotarpiais užsakymų apdorojimas ir išsiuntimas kartais gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Atsiprašome už ilgą laukimą ir galimą vėlavimą.

Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite išsiuntimo patvirtinimą su siuntos sekimo kodu.

2. Pristatymo kaina ir terminai

Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai ir parodoma atsiskaitant; ji priklauso nuo Jūsų buvimo vietos ir užsakymo dydžio / svorio.

Numatomi pristatymo terminai:

Nyderlandai: 4-8 darbo dienos
Belgija: 4-8 darbo dienos

Tai numatomi pristatymo terminai. Vėlavimų gali kilti dėl vežėjo apkrovos, švenčių dienų ar nenumatytų aplinkybių.

3. Siuntimo partneriai

Užsakymus siunčiame per patikimus vežėjus, tokius kaip PostNL, DHL arba BPost, priklausomai nuo paskirties vietos.

4. Užsakymo sekimas

Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį. Pagal jį galėsite sekti savo siuntos kelią.

5. Vėluojančios arba pamestos siuntos

Užsakymas nepasiekė Jūsų per numatytą terminą? Susisiekite su mumis el. paštu info@alveroatelier.com

Nors neatsakome už vežėjo sukeltus vėlavimus, visada stengiamės kartu su vežėju rasti sprendimą.

6. Neteisingas adresas

Prieš pateikdami užsakymą atidžiai patikrinkite pristatymo duomenis.
Alvero Atelier neatsako už siuntas, kurios pametamos arba grąžinamos dėl kliento nurodyto neteisingo ar neišsamaus adreso.