Versand

Versandrichtlinie

Versand – Alvero Atelier

Bei Alvero Atelier geben wir unser Bestes, damit deine Bestellung sicher und so schnell wie möglich bei dir ankommt. Hier findest du alle Details zu unserem Versandprozess.

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen innerhalb der Niederlande.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 4-8 Werktagen nach Eingang deiner Zahlung bearbeitet (Wochenenden und Feiertage nicht mitgerechnet).

Wegen des hohen Andrangs rund um neue Kollektionen und in Ferienzeiten können Bearbeitung und Versand manchmal etwas länger dauern. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und eventuelle Verzögerungen.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Track & Trace-Code.

2. Versandkosten & Lieferzeiten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet und angezeigt, abhängig von deinem Standort und dem Format/Gewicht deiner Bestellung.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

Niederlande: 4-8 Werktage
Belgien: 4-8 Werktage

Dies sind voraussichtliche Lieferzeiten. Verzögerungen können durch hohes Aufkommen beim Versanddienstleister, Feiertage oder unvorhergesehene Umstände entstehen.

3. Versandpartner

Wir versenden unsere Bestellungen über zuverlässige Versanddienstleister wie PostNL, DHL oder BPost, je nach Zielort.

4. Deine Bestellung verfolgen

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Track & Trace-Nummer. Damit kannst du den Versandweg deines Pakets verfolgen.

5. Verspätete oder verloren gegangene Pakete

Ist deine Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Frist angekommen? Dann kontaktiere uns unter info@alveroatelier.com

Auch wenn wir nicht für Verzögerungen verantwortlich sind, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, setzen wir uns immer dafür ein, gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung zu finden.

6. Falsche Adresse

Bitte überprüfe deine Versanddaten sorgfältig, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Alvero Atelier ist nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse verloren gehen oder zurückkommen.