SAMENWERKINGEN
TAG ONS @ALVEROATELIER
Jouw tevredenheid is ons succes
We waarderen jouw feedback
Snelle levering, alleen dhl was wat langzamer maar super net en snel te woord gestaan door de klantenservice over de status van ons pakket. Ieder item lijkt wel een nieuw pakketje!
Dit was de derde bestelling. Ik ben heel blij met de kwaliteit, want na intensief gebruik is het nog steeds mooi om te dragen. Ook deze keer weer mooie ontwerpen en features.
Reageren snel, denken met je mee en zijn heel klantvriendelijk. Kortom: top service! Daarnaast kwaliteit van de kleren heel mooi. Heel tevreden!
Bestelling kwam netjes en snel binnen. Kwaliteit is echt top, draagt heerlijk en de pasvorm is precies goed. Zeker een aanrader!
Super tevreden met mijn longsleeve. Mooie materialen en de afwerking is netjes. Klantenservice reageerde ook snel op mijn vraag.
Al mijn derde bestelling en nog steeds top. Snelle levering, nette verpakking en de kleding blijft mooi na het wassen.
KOM MEER TE WETEN
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling. Bij bestellingen vanaf €75 profiteer je van gratis verzending. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code waarmee je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Natuurlijk! Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar om al je vragen te beantwoorden. Neem gerust contact met ons op via info@alveroatelier.com
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Retourneren is heel eenvoudig! Je hebt na aankoop 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. Let op: artikelen die via onze sale-pagina zijn gekocht, kunnen helaas niet worden geretourneerd.
Stuur een e-mail naar onze klantenservice via info@alveroatelier.com Vermeld je bestelnummer, het product dat je wilt retourneren en de reden van retour.
Onze klantenservice staat klaar om je retour snel en soepel te verwerken.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Wij verzenden je bestelling veilig en betrouwbaar met een levertijd van 4–8 werkdagen, inclusief track & trace.
Welke maat moet ik kiezen?
Onze items vallen oversized. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan je normale maat voor een relaxte fit of een maat kleiner voor een strakkere pasvorm. Bekijk de maattabel op de productpagina voor exacte afmetingen.
Van welk materiaal zijn de producten gemaakt?
Al onze longsleeves en t-shirts zijn gemaakt van hoogwaardig, zwaar katoen (heavyweight) voor een premium gevoel en een lange levensduur.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Je kunt veilig afrekenen met iDEAL, creditcard, Apple Pay, Google Pay, Bancontact en meer. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we deze graag voor je aan.
ALVERO MEMBER
WORD ALVERO MEMBER
Meld je aan en ontvang direct 10% korting op je eerste bestelling plus vroege toegang tot onze beste aanbiedingen.






